Saapuminen
Uusi asiakas
Ensimmäistä kertaa lääkärikeskuksessamme asioivia pyydämme ilmoittautumaan asiakaspalvelutiskillä noin 15 minuuttia ennen varattua aikaa. Nopeuttaaksesi asiointia voit käydä antamassa suostumuksen potilastietojesi käsittelyyn Omakanta-palvelussa.
Kassa- ja asiakaspalvelu ja lääkärien vastaanotot
Ilmoittautuminen arkisin 3. kerroksen asiakaspalvelutiskillä (käynti tiloihin BEPOPin kauppakäytävältä). Lauantaisin ja infektiotapauksissa ilmoittautuminen 1. kerroksen vastaanottotiloissa (käynti Isolinnankadulta).
Ohjeet tutkimuksiin
Huomioithan, että tarvitset röntgen-, magneetti- ja ultraäänitutkimuksiin sekä laboratorioon aina lääkärin lähetteen. Tarkemmat ohjeet tutkimuksiin saat tarvittaessa asiakaspalvelusta tai lääkäriltä. Otathan mukaan henkilöllisyystodistuksen.
Laboratorio
Ilmoittaudu tutkimuksiin 3. kerroksen asiakaspalvelutiskillä. Laboratorioon kannattaa saapua noin 15 minuuttia ennen varattua aikaa verenkierron tasaamiseksi. Näin otettu näyte on myös laadukkaampi. Ilmoittaudu laboratorioon 3. kerroksen asiakaspalvelussa.
Kuvantaminen
Ilmoittaudu tutkimuksiin 3. kerroksen asiakaspalvelutiskillä. Kuvantamistutkimukseen kannattaa saapua vähintään 15 minuuttia ennen varattua aikaa.
Vältä syömistä 6 tuntia ja juomista 2 tuntia ennen vatsan alueen tutkimuksia. Alavatsan tutkimuksissa olisi hyvä, jos virtsarakko ei ole täysin tyhjä. Jos tarvitset lisäohjeita, ole yhteydessä ajanvarauspuhelimeen.
Toimenpiteet
Ohjeet toimenpiteisiin saat tarvittaessa asiakaspalvelusta, sairaanhoitajalta tai tutkimukseen ohjanneelta lääkäriltä.